Råd ved stengt og brunt vann

Oversikt over stengt vann og andre driftsforstyrrelser (kalender)

Før vi stenger vannet

Vi varsler deg hvis vi må stenge vannet hos deg. Stenging av vann kan skyldes planlagt arbeid på kommunal eller privat vannledning, eller en akutt lekkasje som må repareres for å sikre tilgang til vann. Tiden du får oppgitt er omtrentlig og vi gir beskjed dersom det blir endringer.

Vi anbefaler å fylle vann i drikkeflasker og bøtter på forhånd. Antibac og våtservietter kan være et greit supplement når du er uten rennende vann. Husk at våtservietter er restavfall - må IKKE kastes i toalettet.

Vi anbefaler å stenge innvendig hovedstoppekran til boligen/eiendommen dersom det er mulig. Da er det mindre sjanse for å få partikler inn i vannrørene når vannet er tilbake.

Norske myndigheter anbefaler at flest mulig er forberedt på å klare seg selv i én uke, og dette gjelder også eget vannforbruk. I tilfelle vannet blir borte, anbefales det at alle husstander har lagret minst 20 liter vann til hver person. Hvis vannet blir stengt på grunn av akutt vannlekkasje, er det en fordel at man allerede har fylt opp vannkanner man kan benytte som drikkevann og til å skylle ned i toalettet med. God egenberedskap er en investering i trygghet for deg og dine nærmeste. Les mer på Vann i beredskap | Sikkerhverdag

Når vannet er stengt

Du må holde alle vannkraner stengt mens arbeidet pågår og vannet er stengt. Dette er viktig for å unngå skader på ditt sanitærutstyr.

Avløpet kan brukes som normalt, men du bør helst ikke trekke ned i toalettet når vannet er stengt. Du kan bruke toalettet, men skyll da ned med vann fra bøtter du har fylt opp på forhånd.

Når vannet er tilbake

Åpne en kran med kaldt vann for å slippe ut luft og spyle ut partikler. La vannet renne til det er klart.

Bruk helst vannkranen som er nærmest vanninntaket til boligen og skru av eventuell sil på tuppen av kranen.

Råd ved brunt vann

• Vannet kan være mer eller mindre brunt etter at det har vært stengt hos deg eller i nærheten av deg. Sjekk vår oversikt over stengt vann.
• Åpne en kran med kaldt vann og la vannet renne til det er klart. Bruk helst vannkranen som er nærmest vanninntaket til boligen og skru av eventuell sil på tuppen av kranen.
• Hvis vannet ikke er klart etter at du har latt det renne i en time bør du kontakte oss.
• Ved mye partikler i vannet bør du unngå å trekke ned i toalettet. Årsaken er at du da kan få partikler/grums i toalettsisternen og dette kan føre til at toalettet blir stående å renne kontinuerlig. Du kan bruke toalettet ved å skylle ned med vann fra bøtter.
• Ved brunt vann er det lurt å unngå å tappe varmt vann for å hindre grums til varmtvannstanken.
• Utsett lys klesvask til vannet er klart igjen. Hvis du er uheldig og får brunfarge på klesvasken, anbefaler vi at du holder klærne våte til du får vasket dem i rent og klart vann. Tørker klærne, kan de misfarges.
• Det er ikke farlig å drikke vannet eller bruke det i matlaging.

Ring oss hvis vannet er brunt uten kjent årsak.

Tips! Vi anbefaler å ha sil på vanninntaket til bygningen, og at denne silen renses regelmessig. Dette vil forhindre at partikler i vannet forårsaker problemer på interne installasjoner i bygget.

Hvorfor blir vannet brunt?

Brunt vann og partikler i drikkevannet skyldes at innvendig belegg i vannledningene løsner og fraktes med drikkevannet.

Dette kan skje når vi spyler de kommunale ledningene, ved arbeider på ledningsnettet, ved brudd på en vannledning eller når vannhastigheten øker brått, for eksempel ved brannslukning eller høyt vannforbruk.

Telefonvarsling og serviceerklæring

• Har du ikke blitt varslet? Les mer om Telefonvarsling

• Oversikt over stengt vann og andre driftsforstyrrelser (kalender)

• Serviceerklæring og garantibestemmelser (707 KB, PDF)