Praktisk bistand og opplæring

Praktisk bistand og opplæring kan hjelpe deg med

• beslutningsstøtte
• daglige gjøremål
• ernæring
• struktur i hverdagen
• egen helse
• kommunikasjonsferdigheter
• fysisk aktivitet
• deltagelse i samfunnet
• personlig økonomi
• livsfaser og overganger
• utfordrende atferd

Det forventes at du deltar så langt det lar seg gjøre, og målet er at du skal mestre mye selv.

Har du omfattende behov for tilsyn gjennom døgnet regnes det ofte som praktisk bistand og opplæring.

Krav til søker

Du må ha et hjelpebehov som skyldes nedsatt funksjonsnivå. Du må være ute av stand til, eller ha store utfordringer med, å utføre nødvendig oppgaver i hjemmet og i livet ditt alene. For å få tjenesten krever vi at du deltar ut fra egne forutsetninger.

Slik kan du søke om praktisk hjelp og opplæring

Du søker om praktisk bistand og opplæring ved å sende inn en generell søknad om helse – og omsorgstjenester. I søknaden beskriver du hva du trenger hjelp til. Bydelen vurderer sammen med deg om praktisk bistand og opplæring, eller andre tjenester kan passe for deg.

Gå til søknadssiden for helse - og omsorgstjenester

Hva skjer når du har søkt?

Vi forsøker å gi deg svar innen 14 dager. Hvis du ikke får svar på søknaden innen 14 dager kontakter vi deg og gir deg beskjed om hvor lang tid vi tror det vil ta å behandle søknaden.
Som en del av vurderingen av søknaden vil bydelen ha en vurderingssamtale med deg, ofte i form av et hjemmebesøk. Der går dere sammen gjennom behovene dine. Bydelen vil på besøket kartlegge det du gjør i løpet av et døgn og en uke.

Når bydelen vurderer søknaden din, vil de vurdere hva som er rett tiltak for deg. Det kan derfor hende at utfallet blir tilbud om en annen tjeneste. Hvis søknaden blir innvilget får du et vedtak med informasjon om antall timer som er innvilget og hva de er innvilget til. Får du avslag får du en begrunnelse for det, og mulighet til å klage på avslaget. Det gjør du ved å ta kontakt med bydelen du sendte søknad til.

Fritt brukervalg på døgntjenester for noen målgrupper

Har du fått innvilget døgntjenester kan du velge mellom å få tjenester i bydelen du bor i eller fra en privat leverandør.

Brukervalget gjelder disse tre gruppene:

• barn og ungdom med utviklingshemming

• utviklingshemmede

• personer over 18 år med multifunksjonsnedsettelse

Tjenesten organisert som BPA
Dersom behovet er omfattende (mer enn 32 timer per uke) og langvarig og du er under 67 år, kan du be om å få tjenesten organisert som brukerstyrt personlig assistanse.