Ny kundeportal for deg med beboerparkering
Kundesystemet for beboerparkering i Oslo er byttet ut. Med ny løsning får du brev og varsler direkte på e-post.
Grunnen til at systemet byttes ut er at opprinnelig løsning er utdatert, så det er vanskelig å gjøre funksjonelle endringer og oppdateringer.
Den nye løsningen leveres av kommunens samarbeidspartnere EasyPark og Flowbird.
Hva må du gjøre når du logger inn i ny kundeportal?
- Har du månedlig betaling? Da må du lagre kortet på nytt i den nye kundeportalen for å fortsette månedlige trekk og beholde tillatelsen.
- Du må legge inn e-postadressen din. Det er slik vi vil kommunisere med deg fremover.
- Du må godkjenne vilkårene for ordningen på nytt når du logger deg inn første gang.
Hva er nytt i den nye kundeportalen?
Den nye kundeportalen har et helt nytt design, så måten du søker og administrerer tillatelsen på vil se annerledes ut enn før.
Du får tilgang på flere permanente bilbytter enn tidligere (økt fra 2 til 6 bytter).
Vi forenkler kommunikasjonen med deg under søknadsprosessen, og kommuniserer direkte til deg i det nye systemet. Vi sender også varsler og brev direkte til epostadressen din i stedet for digital postkasse.
Du vil finne kvitteringer på dine sider i stedet for å få de tilsendt til digital postkasse.